Aturan email transactional diperjelas
Email transactional (invoice, OTP, reset password, notifikasi pesanan) dikirim tanpa footer berhenti berlangganan. Supaya keistimewaan ini tidak disalahgunakan untuk promosi, kami memperjelas aturannya:
- Promosi, penawaran, dan newsletter selalu email marketing, walaupun dikirim lewat API/SMTP dan dibuat berbeda untuk tiap penerima (misalnya kode voucher unik).
- Kirim.id memeriksa jenis email secara otomatis, termasuk pola kirimannya. Email yang terdeteksi sebagai marketing diberi link berhenti berlangganan.
- Akun yang menyamarkan promosi sebagai transactional bisa dicabut hak email transaksionalnya.
Invoice dan notifikasi pesanan dalam jumlah besar, misalnya saat flash sale, tetap terkirim sebagai transactional. Selengkapnya di Kebijakan Anti-Spam.